二、邮箱认证/实名认证：

（1）什么是邮箱认证？为什么要进行邮箱认证？

邮箱认证就是对用户注册时登记的邮箱地址进行有效性验证。实行邮箱认证能更好的保障用户权益，为用户提供可靠的互联网使用安全保障。所以在您进行注册时，请如实填写您常用的有效邮箱地址资料。  注册邮箱是用户取回帐号密码的方式，经认证后可以找回丢失帐号或忘记的密码。

此外，注册邮箱是HelloChina与用户之间信息交流、发送通知、帐户提现确认、申诉回复等重要信息的及时传递工具之一，一经认证就不可修改，具有唯一性，不会被其他人用来在HelloChina进行第二次注册，所以也是HelloChina鉴别会员合法身份的一个重要条件。

（2）什么是实名认证？为什么要进行实名认证？

实名认证就是对用户资料的真实性进行验证审核，建立完善可靠的互联网信用基础。实名认证能证明用户的真实身份，同时也能保障所有用户的合法权益。
　凡通过实名认证的HelloChina用户，可自由的发布任务，能快捷安全的帐户提现。换句话说，通过实名认证您就具备了在获得HelloChina的用户操作权限的基本条件。同时，凡是通过了实名认证的个人及单位、企业用户，将获得相应的信用等级，还能享有HelloChina提供的特别授权服务。

（3）实名认证应注意的问题：  

1、填写的真实信息必须跟有效证件信息一致。
2、提供的证件类型：有效期内的身份证、户籍证明、护照、驾驶执照扫描文件，单位法人营业执照、组织机构代码证扫描文件，图片文件清晰可辨。
3、个人用户提供的身份证，IC版身份证需正反两面需同时扫描上传。
4、支持上传图片类型：（JPG，GIF，PNG ）；文件大小控制在（）以内。

（4） 怎样完成实名认证操作？  

 HelloChina根据用户身份的不同，分为个人用户实名认证与单位用户机构认证两类。
1、、个人用户实名认证：
①、个人实名认证分两个部分，分别为“填写个人信息”、“身份证件核实”。只有两个部分都完成才算实名认证成功。

②、个人用户实名认证需要提供在有效使用期内的身份证、户籍证明、翻译证、导游证、学历证书、清晰图片，并且如实填写个人信息。
2、单位用户机构认证
①、单位用户实名认证分两个部分，分别为“填写单位信息”、“单位证件核实”。只有两个部分都完成才算实名认证成功。
②、企业用户实名认证需要上传提供在有效使用期内的法人营业执照、组织机构代码证、个人身份证的清晰图片文件，并且如实填写单位用户信息。
③、通过机构认证的单位用户，可享有HelloChina提供的特别授权服务。

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